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WhatsApp revela un plan para ganar dinero de las empresas

WhatsApp dijo que está probando formas potencialmente rentables de ser utilizadas por las empresas para comunicarse con los clientes.

Una versión comercial de la aplicación de mensajería propiedad de Facebook será libre de usar desde el principio, con planes para cobrar a las grandes empresas por ciertas herramientas en el futuro, de acuerdo con la compañía.

WhatsApp aún tiene que averiguar los detalles de lo que se cobraría, dijo que se centró ahora en refinar las características con las empresas que ayudan a probar la aplicación.

Será el primer paso de Facebook para monetizar WhatsApp, que se ha centrado principalmente en el crecimiento.

“Hemos escuchado historias de comerciantes que usan WhatsApp para mantenerse en contacto con cientos de clientes de un solo teléfono inteligente y de personas que no están seguras de si un negocio en WhatsApp es auténtico”, dijo la compañía en un blog.

“En los próximos meses, estaremos probando nuevas características que apuntan a resolver algunos de estos desafíos y facilitan que la gente se comunique con las empresas que quieren llegar a WhatsApp”.

Las características ofrecidas en una versión comercial de WhatsApp incluirán cuentas verificadas para asegurar a las personas que realmente están tratando con las empresas, y herramientas para administrar chats de texto. Las empresas también podrán crear perfiles que proporcionen descripciones, direcciones, horas de operación y más.

“Este es sólo el comienzo de lo que queremos ofrecer a las empresas y nuestros usuarios, y nos entusiasma lo que vendrá”, dijo WhatsApp, que cuenta con más de mil millones de usuarios diarios.

Facebook adquirió WhatsApp en 2014 en un acuerdo valorado en unos 19.000 millones de dólares en acciones y efectivo en ese momento.

© 2017 AFP

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Written by @Kadore7

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